中秋佳節(jié)已過,是不是還在回味節(jié)日的韻味呢?很多朋友也會趁著節(jié)日出去游玩一趟,那么你們中秋佳節(jié)都去過哪些地方呢?各地的酒店以及民宿在節(jié)前都在紛紛推陳出新,為了吸引更多游客的入住。尤其是近期不少的酒店和民宿逐漸上線了VR全景看房,將VR全景技術(shù)和酒店線下實景場景相結(jié)合,為游客展示更多詳細(xì)的細(xì)節(jié)服務(wù)。
其實從進(jìn)入暑期以來,各地的旅游市場就逐漸回暖了起來,像云南、海南、新疆以及上海等地的機(jī)票預(yù)訂都是很靠前的,而旅游市場的回暖就一定會帶動酒店的預(yù)訂,但是酒店行業(yè)長期存在的問題,讓很多游客望而生畏,遲遲不敢下單,這是為什么呢?
一、平臺的監(jiān)管很難深入了解。我們都知道在第三方平臺預(yù)訂的酒店,都是通過了營業(yè)執(zhí)照等證件信息的,但是對于酒店內(nèi)部房間情況,例如房間結(jié)構(gòu)布局、環(huán)境和設(shè)備等信息,是很難去深入核實的。這就造成了不少酒店在展示房間照片的時候,會上傳一些經(jīng)過了美化的圖文信息,那么就造成游客實際入住跟圖片信息不匹配的情況出現(xiàn),試想一下出去游玩遇到這樣的情況,游玩體驗都大打折扣了。
因此酒店上線了VR全景看房體驗,通過VR全景展示將線下實體酒店的場景展現(xiàn)在網(wǎng)上,游客不但可以看到酒店的房間情況,還能查看附近環(huán)境,提前了解酒店的設(shè)施和配置。因為VR全景是基于線下實景拍攝的,因此看到的場景都是真實的,同時酒店通過這種沉浸式體驗可以加深游客對酒店的信任度,進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì)。
二、同質(zhì)化對比更值得信賴。還有一個方面的痛點,就是以前我們在第三方平臺找酒店,都是簡單的瀏覽下圖片和價格,但是有很多酒店圖片和價格都是相近的,那么游客該如何更加傾向選擇你呢?看評論、找口碑,這些信息也是比較片面的,所以說酒店優(yōu)勢很難展現(xiàn)。
VR全景帶來的強(qiáng)烈沖擊感不是一般的圖片可以相比的,真實展現(xiàn)酒店風(fēng)采,720度瀏覽酒店細(xì)節(jié),開啟酒店互動式體驗。有AI數(shù)字人這樣的解說存在,還有3D漫游這樣的步進(jìn)式漫游體驗,以及全景嵌入各種營銷功能和活動,VR全景酒店給予了游客不一樣的酒店入住體驗,這種貼心的服務(wù)很難不在眾多同類型酒店中脫穎而出。
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