現(xiàn)階段的數(shù)字人理論、技術(shù)等發(fā)展日益成熟,應(yīng)用范圍也在不斷的擴(kuò)大,相應(yīng)的商業(yè)價(jià)值也開(kāi)始不斷展現(xiàn)。自元宇宙概念爆火開(kāi)始,其關(guān)鍵要素的數(shù)字人也乘勢(shì)而起進(jìn)入了發(fā)展新階段,數(shù)字人市場(chǎng)由此開(kāi)始升溫,不少人加碼數(shù)字人賽道;其次底層技術(shù)的成熟,也為AI數(shù)字人的落地應(yīng)用提供了基礎(chǔ)。
AI數(shù)字人的出現(xiàn)打破了企業(yè)和用戶之間的傳統(tǒng)交互格局,也給用戶帶來(lái)了新鮮感。VR全景嵌入AI數(shù)字人可以改善用戶體驗(yàn),同時(shí)塑造品牌形象,還能快速拉近企業(yè)和用戶之間的距離,提升品牌忠誠(chéng)度。并且AI數(shù)字人擁有各行各業(yè)人物形象,可以滿足不同行業(yè)的使用需求,強(qiáng)化行業(yè)屬性形象,看著數(shù)字人外表形象,我們就能知道其代表的行業(yè)特色是什么,例如穿著警服我們知道是警員,穿著白大褂我們知道是醫(yī)生等。
AI數(shù)字人提供幾十種不同語(yǔ)種、不同音色的語(yǔ)音解說(shuō)方案,能夠滿足不同形象的數(shù)字人使用,多種聲音、神情、動(dòng)作的組合變化讓數(shù)字人更加具有親和力。相比于真人較高的專業(yè)度,數(shù)字人依靠數(shù)據(jù)導(dǎo)入,能夠?qū)⑾拗拼蠓冉档停泊蟠蟮墓?jié)約了企業(yè)的用人成本,還增加了工作效率,畢竟數(shù)字人能夠時(shí)刻為用戶進(jìn)行場(chǎng)景展示和內(nèi)容解說(shuō)。
虛擬數(shù)字人已經(jīng)為諸多行業(yè)提供了應(yīng)用,就比如說(shuō)景區(qū)的AI數(shù)字人導(dǎo)覽服務(wù),博物館文物講解服務(wù)等,而AI數(shù)字人在VR全景中的應(yīng)用場(chǎng)景遠(yuǎn)不止這些。
1、商企企業(yè)
虛擬客服現(xiàn)場(chǎng)介紹企業(yè)實(shí)力、地理位置以及周邊環(huán)境交通等信息,為客戶展示企業(yè)和品牌形象,企業(yè)擁有專屬IP屬性的數(shù)字人,不僅可以提高企業(yè)品牌形象,還能展現(xiàn)企業(yè)實(shí)力,吸引用戶關(guān)注;
2、文物展館
博物館、科技館等展館都需要講解服務(wù),AI數(shù)字人化身展館解說(shuō)小助手,借助虛擬形象結(jié)合VR全景,打造線上虛擬展廳,傳播文物展館中蘊(yùn)藏的歷史典故和人文精神,讓用戶足不出戶就能學(xué)習(xí)文化傳播;
3、商場(chǎng)購(gòu)物
大型商超的虛擬店員,介紹線下門店的特色服務(wù)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),使用戶獲得人性化的購(gòu)物體驗(yàn)。即使在高峰期,顧客也能通過(guò)虛擬店員了解線下門店的信息,自主選購(gòu)商品并快速下單;
4、旅游景區(qū)
景區(qū)上線AI數(shù)字人導(dǎo)覽服務(wù),可以為游客提供個(gè)性化游覽路線,AI數(shù)字人+景區(qū)手繪地圖+一鍵導(dǎo)覽服務(wù),智能導(dǎo)游生動(dòng)形象的展示景區(qū)景點(diǎn),讓游客獲得身臨其境的旅游體驗(yàn)。
還有房產(chǎn)家居、黨建展廳、銀行大廳、政務(wù)大廳等場(chǎng)景,都適用于AI數(shù)字人。這種低門檻、可復(fù)制、易推廣的數(shù)字人產(chǎn)品服務(wù),同VR全景可以很好融合,普通人都能夠快速上手自由創(chuàng)作。
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